
いつもディズニーストアクラブ アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ディズニーストアクラブ アプリのより一層のサービス向上のため、 サポート対象のiOSのバージョンが変更になります。
大変お手数ではございますが、4月の下旬頃までに以下のOSへのソフトウェアアップデートをお願い致します。
■2026年4月下旬以降のサポート対象
iPhone: iOS 16.0以降
Androidは9以降 ※Androidに変更はありません。
サポート対象外のOS(iOS 15以下)をご利用の場合でも引き続きアプリのご利用はいただけますが、正常に動かない、クーポンが利用できないなどの不具合が発生した場合のサポートはできかねますのであらかじめご了承ください。
またアプリのアップデート、新規インストール、再インストールも行えなくなりますのでご注意ください。
ご留意事項
iOSのバージョンアップには、ご利用の端末の機種やキャリアによって手順や必要な時間が異なります。スマートフォンメーカーの案内に従い、iOSのアップデートをお試しください。
iOSのバージョンアップを行う際は、事前にデータのバックアップを取ることをおすすめします。
一部の端末では、iOSのバージョンアップができない場合があります。
■お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、ディズニーストアクラブ アプリのヘルプページをご参照いただくか、ディズニーストアクラブ事務局までお問い合わせください。
[お問い合わせ先]
ディズニーストア「ディズニーストアクラブ事務局」
TEL:0570-01-3932
営業時間:9:00~17:00(土日祝日・年末年始除く)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
