電子チケット発券方法

概要

より多くのゲストにD23 Expo Japan 2018を楽しんでいただくため、今回は「電子チケット」を導入させていただいておりますが、対応端末をお持ちでないゲストの方には、イベント当日に「紙チケット」を発券させていただきます。

  • 1月15日(月) ~2月5日(月)<予定> の期間は、同行者の方と同時入場される場合でも、アプリ上では≪1枚≫表示となります。同行者の方のチケットは2月6日(火)以降に表示されます。
D23 Expo Japan 2018のチケット発券方法は、以下の3種類がございますので、該当する項目をご確認の上、発券をお願いいたします。

電子チケットアプリで発券する

STEP1

電子チケットを発券する端末にて、「App Store」または「Google Play」から「EMTG電子チケット」をダウンロードします。

ダウンロード

※各ストアのダウンロードページ(外部リンク)へ遷移します

STEP2

電子チケットアプリを起動し、D23 Expo Japan 2018チケット抽選販売にて、
ご当選されたEMTG IDでログインしてください。

アプリのご利用に必要な、ご案内ページが開きますので、必要事項を入力し進んでください。
※ ログイン画面は初回ログイン時のみ表示されます。

STEP3

iOS(iPhone)の場合は、画面下部に表示されている「チケット受け取り」を、Androidの場合は、画面右下に表示されているアイコンを、それぞれタップしてください。

「新しいチケットが届いています」という画面に切り替わりますので、「詳細を確認する」をタップして次へ進み「受け取る」をタップしてください。

このあと、 iOS(iPhone)の場合はSMS認証がありますので、画面の指示に従い手続きを進めてください。
※ Androidの場合、SMS認証はありませんが、自動認証による携帯端末の確認がiOS(iPhone)と同様に実施されます。

STEP4

マイチケットに、ご当選されたチケット(一覧)が表示されます。

①2018年1月15日(月)~2018年2月5日(月) <予定>
上記期間中は、「A、B、C、D、E」のチケット種別表示のみとなります。

②2018年2月6日(火)~ <予定>
上記日程よりマイチケットに、参加されるショー&プレゼンテーションの座席、ディズニー・マジカル・シアターの座席、入場可能な会場のチケット等が一覧で表示されます。

※ 1月15日(月) ~2月5日(月)<予定> の期間は、同行者の方と同時入場される場合でも、アプリ上では≪1枚≫表示となります。同行者の方のチケットは2月6日(火)以降に表示されます。

STEP5

一覧表示されたチケットの中から、表示させるチケットをタップすると、各チケットの詳細をご確認いただけます。
イベント当日は、アンフィシアターなど、各会場への入場前に必要なチケットを表示させた状態でお待ちください。
入場時に係員が電子チケット券面に「スタンプ」を押しますので、その後、ご入場ください。

≪イベントガイドのご利用方法≫

電子チケット券面左下(画像赤枠)または、電子チケットアプリ内の「お知らせ」上部に表示されているバナーより、「D23 Expo Japan 2018イベントガイド」をご利用いただけます。

※ アプリ画面の画像はすべてイメージです。実際の画面と異なる場合があります。

フィーチャーフォンで発券する

STEP1

お手持ちの端末から、EMTGマイページに、D23 Expo Japan 2018チケット抽選販売にて、ご当選されたEMTG IDでログインしてください。

STEP2

「チケット申込状況」をクリックします。

STEP3

「所有チケット一覧はこちら」をクリックすると、ご当選されたチケット(一覧)が表示されます。

STEP4

「チケットを表示する」をクリックすると、各チケットの詳細をご確認いただけます。
※ 初回のみ端末のSMS認証がかかりますので、指示に従って認証を進めてください。

イベント当日は、アンフィシアターなど、各会場への入場の30分前に、必要なチケットを表示させた状態でお待ちください。
※ 画面メモの場合、再度ログインが必要となります。

≪イベントガイドのご利用方法≫

フィーチャーフォンをお持ちの方は、ウェブサイトで「D23 Expo Japan 2018イベントガイド」をご利用いただけます。

以下URLにて「ディズニーアカウント」でログイン後、「EMTG ID」を入力してください。

※ フィーチャーフォンの画面はすべてイメージです。実際の画面と異なる場合があります。

電子チケット対応端末をお持ちでない場合

電子チケット対応端末をお持ちでない場合は、イベント当日、顔写真付き公的身分証明書をお持ちの上、D23 Expo Japan 2018チケットインフォメーションにお越しください。ご本人さま確認後、以下をお渡しいたします。

  • リストバンド
  • ショー&プレゼンテーション紙チケット(Aチケットの方を除く)
  • ディズニー・マジカル・シアター紙チケット(事前抽選に当選された方のみ)
  • ※ 顔写真付き公的身分証明書についてはこちら
  • ※ ショー&プレゼンテーションについては、購入されたチケット種別等に応じたチケットを発券いたします。
  • ※ ディズニー・マジカル・シアターの発券は事前応募で当選された方のみになります。
  • ※ 同行者の方が電子チケットを対応端末をお持ちでない場合でも、申込者の方が対応端末をお持ちの場合は、申込者の方の端末に電子チケットが発券されます。チケットインフォメーションにお越しいただく必要はございませんので、申込者の方と一緒に直接会場にご入場ください。
  • ※ 当日は、窓口の混雑が予想されます。お手続きに時間がかかる場合もございますので、お時間に余裕をもって、お越しください。

≪イベントガイドのご利用方法≫

電子チケット対応端末をお持ちでない方は、ウェブサイトで「D23 Expo Japan 2018イベントガイド」をご利用いただけます。

以下URLにて「ディズニーアカウント」でログイン後、「EMTG ID」を入力してください。