よくある質問

事務局によくお問い合わせを頂くご質問に、
Q&A形式でお答えします。

チケットについて

Q.何歳から有料ですか?
A.2歳までのお子様についてはお膝の上での観賞に限り、保護者1名様につき1名は無料とさせて頂きます。
※2歳以下のお子様でも、お席が必要な場合はチケットをお買い求め下さい。

Q.車イス用の席はありますか?
A.数に限りはありますが、各会場ご用意しています。各地公演事務局にてご確認をお願いいたします。
公演地・チケット情報ページに公演事務局の電話番号があります。

Q.予約、購入したチケットをキャンセルしたいのですが?
A.チケットの変更、キャンセルは一切できません。

発売スケジュール、販売プレイガイドは公演地によって異なります。
公演地・チケット情報ページにてご確認下さい。

会場について

Q.ショーの撮影及び録画・録音は出来ますか?
A.公演中の写真撮影、録画、音声の録音は、禁止となります。
お守りいただけない場合、カメラ及びビデオカメラなど撮影・録音機器をお預かりの上、ショーのデータを消去させていただきますのでご了承下さい。
※オープニングアクトとして「キッズダンスショー」が開演前にございますがこちらも写真撮影はお断りさせていただいております。ただし、出演者ご家族からのご要望が多いため、キッズダンスショーにおいては主催者が許可したプロのカメラマンによる撮影を行わせていただきます。出演者の方は専用サイトにて後日閲覧及びご購入いただけます。(詳細は、出演者の方に当日会場にてご案内いたします)

Q.ショー中に携帯電話の使用は出来ますか?
A.公演中は他のお客様のご迷惑にもなりますので、携帯電話の電源をお切りいただき、通話もお控えいただくようお願いいたします。

Q.車イス用の席はありますか?
A.数に限りはありますが、各会場ご用意しています。各地公演事務局にてご確認をお願いいたします。

Q.場内での飲食は可能ですか?
A.会場客席内での、飲食は禁止されております。
会場によってはホワイエやロビーでも飲食できない場合や、または飲食できるスペースが限られている場合がございます。詳しくは、各地公演事務局にてご確認をお願いいたします。

Q.駐車場はありますか?
A.会場によっては駐車場がない場合や台数に限りがある場合があります。
また、公演の入れ替え時は周辺道路含め大変混み合いますので、できるだけ公共交通機関をご利用頂く様お願い致します。詳しくは、各地公演事務局にてご確認をお願いいたします。

Q.上演中に客席からホールロビーへの入退場は可能ですか?
A.入場、退場とも可能ですが、その際は、できるだけ他のお客様のご迷惑にならないようにご注意下さい。
また、該当公演のチケットの提示が必要になる場合がございますので終演までチケットをお持ちいただきますようお願いいたします。

■公演会場別のお問い合わせ
公演地・チケット情報ページに、各公演地の問い合わせ先を掲載しています。

花束・プレゼントについて

Q.出演者に花束やプレゼントは渡せますか?
A.直接お渡しいただくことはできません。当日お持ちいただいた場合は、会場係員がお預かりし出演者にお届け致します。あらかじめご了承ください。

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